Publiez vos produits phares

Commencez par ce que vos clients aiment déjà : cornet de frites, mitraillette, fricadelle, boulette, mexicano, sauce maison, menu enfant, grande portion.

Sur Instagram, une belle photo ou une vidéo courte peut suffire à déclencher l’envie. Sur Facebook, vous pouvez accompagner le post d’une information simple : disponible ce soir, commande possible, horaires, formule ou suggestion.

Montrez les détails qui donnent faim

Une friterie fonctionne très bien en vidéo courte : frites qui sortent, sauce versée, mitraillette préparée, commande emballée, cornet rempli, vapeur, croustillant.

Ce sont des contenus simples, mais très efficaces, parce qu’ils parlent directement à l’envie. Inutile de faire compliqué : un bon plan, une bonne lumière, un geste appétissant.

Annoncez vos nouveautés et suggestions

Si vous avez une sauce du moment, une nouvelle mitraillette, un snack spécial, une suggestion, un menu temporaire ou une portion limitée, publiez-le.

Les clients ont parfois besoin d’un petit rappel pour revenir. Une nouveauté donne une raison simple de repasser, même à ceux qui vous connaissent déjà.

Publiez vos horaires et infos pratiques

Sur Facebook, les infos pratiques sont très importantes. Horaires, fermeture exceptionnelle, jours fériés, commande par téléphone, retrait, paiement, adresse, changement d’horaire : tout cela aide les clients à agir.

Un client qui ne sait pas si vous êtes ouvert ne va pas toujours chercher longtemps. Il peut simplement choisir une autre friterie.

Profitez des événements locaux en Wallonie et en Belgique

Une friterie vit avec sa région. En Wallonie et en Belgique, les grands événements locaux sont des moments parfaits pour publier : plus de passage, plus d’envie, plus d’occasions de rappeler que vous êtes ouvert.

Par exemple, vous pouvez prévoir des publications autour du Doudou à Mons, de la foire d’octobre à Liège, de la Fête de Wallonie à Namur ou à Charleroi.

Le but n’est pas de faire un post compliqué. Le but est de vous connecter au moment que vos clients vivent déjà.

Montrez l’ambiance et les clients sans forcer

Une friterie, c’est aussi une ambiance : les habitués, les commandes qui s’enchaînent, la file du vendredi soir, le comptoir, l’équipe, les familles, les amis qui passent chercher à manger.

Vous n’avez pas besoin de filmer les visages de près. Vous pouvez montrer l’ambiance, les mains, les commandes, le comptoir, les sacs prêts, la lumière du soir.

Utilisez les avis et retours clients

Les clients rassurent d’autres clients. Un bon avis Google, un message sympa, une photo partagée ou une remarque positive peut devenir un contenu simple.

Vous pouvez remercier vos clients, montrer une phrase d’avis, ou rappeler que les retours vous aident. C’est utile sur Facebook, mais aussi sur Instagram en story ou en publication.

Gardez un rythme simple : 3 contenus par semaine

Pour une friterie, il vaut mieux publier régulièrement que publier beaucoup pendant trois jours puis disparaître.

Une bonne base : 3 contenus par semaine. Un produit gourmand, une information pratique, et un contenu local ou ambiance.

Pour aller plus loin, lisez aussi : combien de publications par semaine pour un commerce.