Continuer la relation
Le client ne disparaît pas automatiquement après la mise en ligne du site.
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Travailler en ligne · Webdesign & services digitaux
Développer son offre
Comment proposer une offre réseaux sociaux à ses clients quand on est webdesigner ?
Un webdesigner possède déjà quelque chose de précieux : des entreprises qui lui font confiance pour leur présence en ligne. Ajouter une offre social media peut transformer une mission ponctuelle de création de site en relation plus régulière, sans forcément produire soi-même chaque Reel ou chaque visuel.
Webdesign · Upsell · Revenu récurrent · Réseaux sociaux · Marque blanche
Après le site, que se passe-t-il ?
Le client doit encore attirer des visiteurs, montrer ses nouveautés et rester visible en ligne.
Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils un service complémentaire naturel au webdesign ?
La création d’un site répond à une partie du besoin numérique d’une entreprise.
Mais une fois le site livré, le dirigeant doit encore communiquer, présenter ses nouveautés, créer du contenu et maintenir une présence régulière sur Internet.
Le webdesigner connaît déjà l’activité, l’identité visuelle, les services, le positionnement et souvent les coordonnées ou offres principales du client.
Il dispose donc d’une excellente base pour proposer un service complémentaire autour des réseaux sociaux.
Au lieu de terminer la relation au moment où le site est livré, vous pouvez proposer un accompagnement qui continue chaque mois.
Pourquoi un webdesigner peut avoir intérêt à élargir son offre ?
Le webdesign repose souvent sur des projets ponctuels. Les réseaux sociaux peuvent apporter une dimension plus régulière à la relation client.
Créer du récurrent
Une prestation mensuelle peut compléter les missions ponctuelles de création de site.
Augmenter la valeur client
Une même entreprise peut acheter plusieurs services complémentaires.
Renforcer le positionnement
Vous devenez davantage un partenaire de présence digitale qu’un simple exécutant technique.
Quels clients web peuvent être intéressés ?
Tous vos clients n’auront pas besoin d’une prestation social media. L’intérêt est surtout de repérer ceux pour lesquels la visibilité régulière joue un rôle important.
- restaurants et commerces locaux ;
- salons de coiffure et instituts ;
- coachs et salles de sport ;
- artisans ;
- consultants ;
- formateurs ;
- petites marques ;
- professionnels qui vivent de rendez-vous ou demandes de contact.
Un signe particulièrement intéressant : le client investit dans un nouveau site mais ses réseaux sociaux semblent abandonnés.
Quelle offre réseaux sociaux un webdesigner peut-il vendre ?
Vous n’êtes pas obligé de commencer par une gestion complète de tous les comptes. Une formule simple est souvent beaucoup plus facile à intégrer.
Création seule
Vous fournissez chaque mois les contenus au client. Il conserve la publication et la gestion quotidienne.
Visuels
Reels
Légendes
Contenus prêts à publier
Création + programmation
Vous ajoutez la mise en ligne à la prestation de production.
Calendrier mensuel
Création de contenus
Validation client
Programmation
Positionnement possible
« Je crée votre site et je peux aussi vous aider à rester visible après sa mise en ligne. »
Cette formulation relie naturellement les deux prestations sans transformer immédiatement votre offre en agence de communication complète.
Vous n’avez pas besoin de devenir community manager
Ajouter une prestation social media ne signifie pas nécessairement gérer les commentaires, répondre aux messages privés et suivre chaque compte tous les jours.
Vous pouvez délimiter précisément ce que votre offre comprend.
Définissez ce que vous ne faites pas
Modération non incluse
Messages privés non inclus
Publicité Meta facturée séparément
Tournages physiques non inclus
Nombre de retouches défini
Le vrai obstacle : la production
Vendre une nouvelle prestation est facile sur le papier. La difficulté apparaît lorsque plusieurs clients commencent à demander leurs vidéos, visuels et légendes chaque mois.
Imaginons simplement cinq clients avec environ trois contenus par semaine.
Cela représente autour de 60 contenus à produire chaque mois.
À ce stade, un webdesigner qui continue en parallèle à créer des sites peut rapidement se retrouver avec deux métiers complets à assurer.
C’est précisément là que la sous-traitance ou la marque blanche peuvent devenir intéressantes.
Comment construire le prix de l’offre ?
Votre prix doit couvrir à la fois le coût de production et tout ce que vous continuez à assurer vous-même.
01
Production
Combien vous coûte réellement la création des contenus ?
02
Gestion
Combien de temps consacrez-vous au brief et aux échanges ?
03
Services
Programmation, reporting ou stratégie sont-ils inclus ?
04
Marge
Quel montant doit rester pour que l’offre soit intéressante ?
Exemple purement illustratif
Offre vendue 399 € / mois
Si votre production externalisée coûte 99 €, l’écart brut est de 300 € avant votre propre temps, vos outils, vos charges, la programmation éventuelle et les autres coûts de votre activité.
Passer d’un projet ponctuel à une relation mensuelle
C’est l’un des intérêts principaux de cette stratégie.
Une création de site est généralement liée à un projet précis. Une prestation de contenu, elle, peut continuer tant que l’entreprise souhaite rester active.
Le webdesigner peut ainsi combiner :
- création de sites ;
- maintenance ;
- hébergement ou suivi technique ;
- contenus réseaux sociaux ;
- autres prestations digitales complémentaires.
L’objectif n’est pas d’empiler les services, mais de construire une offre cohérente autour des besoins réels de vos clients.
La marque blanche permet de vendre sans devenir producteur à plein temps
Vous pouvez conserver la relation commerciale tout en confiant la création à un partenaire externe.
Le client achète votre offre.
La production peut être réalisée en coulisses.
Vous restez son interlocuteur, vous choisissez votre prix et vous présentez le service sous votre propre marque.
Comprendre la marque blancheExemple de fonctionnement pour un webdesigner
01
Vous créez le site
Vous connaissez déjà l’activité et l’identité du client.
02
Vous proposez le contenu
Le service social media devient une prestation complémentaire.
03
Vous transmettez le brief
Photos, vidéos, offres et informations sont centralisées.
04
La production est réalisée
Vous récupérez les contenus et continuez à gérer votre client.
Publiau peut devenir votre pôle de production
Avec Publiau Partenariat , le webdesigner reste l’interlocuteur de son client.
Il choisit librement son offre et son prix, puis active la production lorsqu’il a un client.
99 € par client actif pour la formule standard
Aucun abonnement global
Aucun minimum de clients
Production en marque blanche
Vous pouvez commencer avec un seul client
Le modèle ne nécessite pas de constituer d’abord un portefeuille important.
Vous pouvez proposer le service à un client existant, vérifier si l’offre fonctionne pour votre activité, puis l’étendre progressivement aux autres.
Vous savez déjà créer la présence web. Ajoutez maintenant la continuité.
Gardez vos clients, vos tarifs et votre marque. Publiau peut produire les contenus derrière votre offre.
Découvrir Publiau Partenariat
Une offre plus complète sans alourdir votre structure
Le principal avantage d’un modèle en sous-traitance est de pouvoir tester de nouveaux services sans devoir immédiatement recruter une équipe dédiée.
Vous pouvez commencer petit, mesurer le temps nécessaire, vérifier votre marge et améliorer progressivement votre offre.
Si les réseaux sociaux deviennent ensuite une part importante de votre activité, libre à vous d’internaliser certaines missions.
Votre organisation peut évoluer avec votre portefeuille.
Questions fréquentes pour les webdesigners
Les principales questions lorsqu’on souhaite ajouter les réseaux sociaux à une activité de création de sites.
Un webdesigner peut-il proposer du community management ?
Oui. Il peut proposer une prestation complémentaire autour de la création ou de la gestion de contenus, à condition de définir clairement ce que son offre comprend.
Faut-il savoir monter des vidéos pour vendre une offre réseaux sociaux ?
Non. Le webdesigner peut conserver la relation client et la direction du projet tout en confiant le montage ou la production à un prestataire externe.
Pourquoi proposer les réseaux sociaux après la création d’un site ?
Le site répond à un besoin de présence web, tandis que les réseaux sociaux permettent de continuer à publier régulièrement des nouveautés, offres et contenus autour de l’activité.
Quels services sociaux proposer au départ ?
Une offre simple peut se limiter à la création de visuels, Reels et légendes prêts à publier. La programmation ou la gestion complète peuvent être ajoutées ensuite.
Comment fixer le prix d’une offre réseaux sociaux ?
Le tarif doit tenir compte du coût de production, du temps consacré au client, des services complémentaires inclus et de la marge nécessaire à votre activité.
Peut-on sous-traiter les contenus sous sa propre marque ?
Oui. C’est le principe de la production en marque blanche : le prestataire reste en coulisses tandis que vous conservez votre marque et votre relation avec le client.
Doit-on avoir plusieurs clients pour travailler avec Publiau ?
Non. Publiau Partenariat fonctionne sans minimum de clients. La production peut être activée client par client.
Combien coûte Publiau pour un webdesigner partenaire ?
La formule standard Publiau Partenariat est proposée à 99 € par client actif et par mois, sans abonnement global.
Du site à la présence digitale
Votre prochain revenu récurrent se trouve peut-être déjà dans votre portefeuille clients.
Vous n’avez pas forcément besoin de chercher une nouvelle cible. Certains clients qui vous ont confié leur site peuvent également avoir besoin d’une présence régulière sur Instagram, Facebook, LinkedIn ou TikTok.
99 €
/ client actif · formule Publiau standard
Aucun abonnement global · Aucun minimum de clients · Vous choisissez librement vos propres tarifs.