Moins dépendre des nouveaux projets
Une partie du chiffre d’affaires peut continuer avec des clients déjà acquis.
← Retour aux articles
Branding · Agence créative · Revenu récurrent
Faire vivre la marque après sa création
Agence de branding : quels services récurrents proposer après une identité visuelle ?
Votre agence crée un logo, une palette, des typographies et tout un univers de marque. Puis le projet est livré. Pourtant, c’est précisément à ce moment que le client commence à utiliser cette identité au quotidien. Cette phase peut créer de nouveaux services mensuels sans devoir refaire le branding.
Branding · Déclinaisons · Contenu · Social media · Marque blanche
Après le branding
La création de la marque peut être ponctuelle. Son utilisation, elle, continue chaque mois.
Une identité visuelle n’est utile que si elle est réellement appliquée
Livrer une charte graphique ne garantit pas que le client saura l’utiliser correctement pendant les douze prochains mois.
Très vite, il aura besoin de nouvelles campagnes, présentations, visuels, publications, newsletters ou supports commerciaux.
Et sans accompagnement, l’identité créée peut progressivement perdre sa cohérence.
L’agence de branding peut donc passer de « créateur de l’identité » à « partenaire qui aide la marque à rester cohérente dans le temps ».
Pourquoi chercher du revenu récurrent dans une agence de branding ?
Les missions d’identité visuelle peuvent être importantes, mais restent souvent ponctuelles.
Prolonger la relation
L’agence continue d’accompagner la marque après la livraison de son identité.
Protéger la cohérence
Les nouveaux supports restent alignés avec les règles définies au départ.
Augmenter la valeur client
Le même client peut acheter plusieurs services au fil de son développement.
8 services récurrents à proposer après un branding
Brand management
Contrôler régulièrement la cohérence des nouveaux supports.
Templates
Créer et mettre à jour des modèles pour les besoins quotidiens.
Réseaux sociaux
Décliner l’identité dans des publications, carrousels et vidéos courtes.
Campagnes
Concevoir les visuels nécessaires aux opérations commerciales.
Présentations
Supports commerciaux, pitch decks et documents internes.
Newsletters
Adapter régulièrement les communications email à l’univers de marque.
Landing pages
Créer les éléments visuels de nouvelles pages ou campagnes.
Supports commerciaux
Fiches produit, brochures, tarifs ou documents de vente.
1. Proposer un accompagnement de cohérence de marque
Une entreprise produit constamment de nouveaux supports.
Son équipe commerciale crée une présentation, le marketing lance une campagne, une nouvelle page est ajoutée et quelqu’un prépare des publications pour Instagram.
L’agence de branding peut proposer de rester le référent visuel de la marque.
- validation de nouveaux supports ;
- conseils d’utilisation de la charte ;
- ajout de nouveaux cas d’usage ;
- création de composants complémentaires ;
- mise à jour des templates ;
- contrôle de cohérence.
Vous ne recréez pas l’identité chaque mois : vous l’aidez à rester cohérente lorsqu’elle évolue.
2. Vendre les déclinaisons dont la marque aura besoin
Une charte contient les règles. Le quotidien crée ensuite les besoins concrets.
Communication digitale
Bannières
Visuels publicitaires
Templates sociaux
Miniatures
Newsletters
Pages de campagne
Communication commerciale
Brochures
Présentations
Fiches produit
Tarifs
Affiches
Supports événementiels
La charte graphique est ponctuelle. Les occasions de l’utiliser sont permanentes.
C’est cette différence qui permet de construire une prestation régulière autour d’une identité déjà créée.
4. Intégrer les campagnes dans une relation annuelle
Les besoins ne sont pas toujours identiques chaque mois. Une offre récurrente peut aussi être pensée autour d’un volume de production disponible.
Lancement
Une nouvelle offre nécessite plusieurs supports adaptés à la marque.
Saisonnalité
Soldes, fêtes, rentrée ou temps forts créent de nouveaux besoins.
Événement
Invitations, affiches, social media et supports peuvent être regroupés.
Publicité
De nouvelles campagnes peuvent nécessiter des créatifs régulièrement renouvelés.
Comment structurer l’offre mensuelle ?
Évitez une formule du type : « demandez-nous ce dont vous avez besoin chaque mois ».
Elle risque de rendre la charge complètement imprévisible.
Préférez un cadre précis :
- un volume défini de créations ;
- des types de supports précisés ;
- un délai de production ;
- un système de brief ;
- un nombre de retouches défini ;
- une procédure pour les demandes hors forfait.
Le revenu récurrent fonctionne mieux lorsque l’agence et le client savent exactement comment utiliser le forfait.
À quels clients proposer cet accompagnement ?
Marque très active
Elle lance régulièrement produits, offres, campagnes ou événements.
Petite équipe interne
Elle peut appliquer la stratégie mais manque de ressources graphiques.
Client social media
Ses comptes nécessitent en permanence de nouveaux supports visuels.
Entreprise en croissance
De nouvelles offres et de nouveaux canaux apparaissent régulièrement.
L’agence peut garder la direction créative sans produire chaque contenu
C’est particulièrement important lorsque plusieurs nouveaux clients commencent à acheter une prestation récurrente.
Votre agence peut conserver :
- direction artistique ;
- relation client ;
- évolution de l’identité ;
- concepts de campagnes ;
- validation finale.
Et déléguer certaines productions :
- déclinaisons ;
- contenus social media ;
- montage de vidéos courtes ;
- sous-titres ;
- adaptations multi-formats ;
- certaines légendes.
Cette organisation correspond au principe de création de contenu en marque blanche.
Le forfait doit être récurrent sans devenir illimité
Une agence créative peut rapidement perdre sa marge si chaque demande devient « comprise dans l’abonnement ».
Volume
Combien de créations ou de temps de production sont réellement inclus ?
Complexité
Un simple redimensionnement et une campagne complète ne représentent pas le même travail.
Retours
Le nombre et le fonctionnement des corrections doivent être cadrés.
Production externe
Les coûts de sous-traitance doivent être intégrés dans votre calcul.
Pour calculer votre contribution réelle, vous pouvez reprendre la méthode de notre guide sur la rentabilité d’un client.
Comment Publiau peut compléter une agence de branding ?
En prenant en charge une partie de la production récurrente pendant que l’agence garde la direction de marque et la relation client.
L’agence garde
L’identité de marque
La direction artistique
Le client
Le tarif
Les concepts
Le contrôle final
Publiau peut produire
Contenus social media
Visuels
Vidéos courtes
Légendes
Déclinaisons prévues
Production en marque blanche
Vous avez créé la marque. Vous pouvez aussi devenir le partenaire qui l’aide à communiquer chaque mois.
Avec Publiau Partenariat, la formule standard est à 99 € par client actif et par mois, sans abonnement global et sans minimum de clients. Vous choisissez votre tarif et gardez votre relation avec le client final.
Découvrir Publiau PartenariatQuestions fréquentes sur les services récurrents en branding
Les principales questions pour prolonger une mission d’identité visuelle sans simplement vendre une nouvelle refonte.
Quels services vendre après une identité visuelle ?
Une agence peut proposer du suivi de marque, des déclinaisons, des templates, des supports commerciaux, des campagnes et de la création de contenu social media.
Comment une agence de branding peut-elle créer du revenu récurrent ?
Elle peut transformer certains besoins réguliers du client en forfait mensuel clairement défini, plutôt que d’attendre une nouvelle refonte d’identité.
Les réseaux sociaux sont-ils cohérents avec une offre de branding ?
Oui. Les réseaux sociaux nécessitent de nombreuses applications concrètes de l’identité visuelle et peuvent donc prolonger naturellement le travail de branding.
Qu’est-ce qu’un accompagnement de marque mensuel ?
Il peut inclure le contrôle de cohérence, la création de nouveaux éléments, l’adaptation de supports et l’accompagnement des équipes qui utilisent la marque.
Comment éviter les demandes illimitées ?
L’offre doit définir le volume de créations, les types de supports, les délais, les retouches et les demandes considérées comme hors forfait.
Une agence de branding peut-elle sous-traiter la production social media ?
Oui. Elle peut conserver la direction artistique et la relation client tout en confiant certaines productions à un partenaire externe.
Comment garder la qualité lorsque la production est déléguée ?
Utilisez un brief précis, transmettez les règles de marque et conservez une étape de validation interne avant la livraison au client.
Combien coûte Publiau pour une agence de branding partenaire ?
La formule standard Publiau Partenariat est proposée à 99 € par client actif et par mois, sans abonnement global ni minimum de clients.
Faire vivre ce que vous avez créé
Une identité visuelle peut être livrée en quelques semaines. Une marque doit ensuite l’utiliser pendant des années.
C’est cette période qui peut transformer une mission de branding ponctuelle en relation plus longue : suivi, campagnes, déclinaisons et création régulière de contenu.
99 €
/ client actif · formule Publiau standard
Aucun abonnement global · Aucun minimum de clients · Production en marque blanche.
3. Les réseaux sociaux sont un prolongement naturel du branding
Une agence vient souvent de définir :
Le client doit ensuite utiliser ces éléments dans des dizaines de contenus au fil de l’année.
Une offre de création social media permet donc de faire vivre l’identité dans un canal qui demande régulièrement de nouvelles créations.
Pour une approche plus globale : comment une agence peut proposer les réseaux sociaux sans recruter ?